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巧妙沟通 建立共识

职场随感      南发 舞 影

       在日常工作和生活中,,,,,,我们在做某一个决定或决策的时候,,,,,,所采用的方式有很多 。。。。。 。。比如多数决定,,,,,,这个方法是指多数赞同,,,,,,少数服从多数;;;;;其二是全体一致通过,,,,,,是指所有成员均同意某一提议,,,,,,而没有反对的声音 。。。。。 。。多数决定很容易让少数人群觉得自己的意见被漠视,,,,,,而全体共识决策虽然没有争议,,,,,,但也可能说明该团队缺乏创造性和开放性,,,,,,因此,,,,,,这两种方法似乎都不是最好最有效的决策方法 。。。。。 。。

       人与人之间沟通时,,,,,,最有效的方法是建立共识,,,,,,通过沟通取得双方都满意且双赢的局面 。。。。。 。。

       有这么一个场景:有一天,,,,,,老公连班比较晚下班回家,,,,,,妻子先下班回来,,,,,,并在准备晚饭 。。。。。 。。妻子边做饭边温柔地问:“老公,,,,,,你下班啦,,,,,,今天工作还顺利吗? ????”老公却不客气地说:“你怎么这么爱问东问西的,,,,,,做你的饭就是了 。。。。。 。。”

       妻子继续平和地回应:“因为你是我老公,,,,,,所以关心你嘛 。。。。。 。。”妻子考虑丈夫可能有什么烦心事,,,,,,所以就把自己饭后要去跳广场舞的事情按下不表 。。。。。 。。

       餐桌上,,,,,,妻子撒娇地说:“老公,,,,,,你看我煮了你最爱吃的西红柿炒蛋 。。。。。 。。尝尝看 。。。。。 。。”老公说:“不错,,,,,,还是我喜欢的那个味道 。。。。。 。。我多吃几口,,,,,,对了,,,,,,刚进门口的时候,,,,,,你是不是有什么事情要跟我讲 。。。。。 。。”

       当丈夫问起时,,,,,,妻子再顺势而言:“老公,,,,,,是这样子的 。。。。。 。。公司组织广场舞,,,,,,请舞蹈老师来教我们 。。。。。 。。我也想去参加 。。。。。 。。”老公想了想说:“你如果去了,,,,,,家里这么多事,,,,,,要怎么办 。。。。。 。。 ????”

       妻子笑了笑说:“老公,,,,,,你看看我一整天不是上班就是做家务 ,,,,,,难得今天不用加班,,,,,,就想去跳跳广场舞,,,,,,保持体型 。。。。。 。。谁不想自己老婆身材好啦~”妻子转了转身,,,,,,展示身材 。。。。。 。。老公跟着笑了笑,,,,,,说:“行 。。。。。 。。,,,,懂得注意保持身材 。。。。。 。。”老婆趁热打铁,,,,,,赶紧说:“老公,,,,,,你看这样行吗? ????等下吃完饭,,,,,,我洗碗,,,,,,你帮忙拖地 。。。。。 。。大勇的老婆今天也要去跳广场舞 。。。。。 。。我们已经约好了7点半 。。。。。 。。”老公也就点了点头:“嗯,,,,,,那行,,,,,,你去吧 。。。。。 。。”

       看似简单的一件事情,,,,,,这位妻子能够运用良好的沟通方式说服老公,,,,,,并且建立共识 。。。。。 。。首先,,,,,,她懂得换位思考,,,,,,先关心对方倾听对方,,,,,,并在适合的时间说出自己的想法,,,,,,且很好的克制情绪,,,,,,能够耐心平静地与之沟通,,,,,,正面传达自己的诉求,,,,,,最后达到大家都满意的结果 。。。。。 。。

       生活中,,,,,,我们常常;;;;岷雎员鹑说母惺埽,,,,常常只顾说自己的想法和意见,,,,,,而忘记了先倾听别人,,,,,,先尊重别人的想法,,,,,,再以有效的言语表达自己的立 。。。。。 。。,,,,说服别人 。。。。。 。。最后,,,,,,得到的结果要嘛是不欢而散,,,,,,问题没有得到解决,,,,,,又搞得大家都不开心;;;;;要嘛有达到自己想要的结果,,,,,,但是却建立在不开心不痛快的基础上,,,,,,让彼此的关系变得尴尬难堪 。。。。。 。。

       所以,,,,,,巧妙的运用沟通,,,,,,与之建立共识,,,,,,才能达到大家都满意的结果,,,,,,是我们生活和工作中所追求的双赢局面 。。。。。 。。


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